Terms of service

Términos del Servicio

Vyrona · [tu-dominio].com

Los presentes Términos del Servicio regulan el acceso y uso del sitio web [tu-dominio].com ("el Sitio"), así como la compra de productos a través de dicho sitio. Al acceder a la tienda o realizar un pedido, el usuario acepta expresamente estos términos en su totalidad. Si no está de acuerdo, le rogamos que no utilice este sitio web.

1. Identificación del vendedor

Vyrona es una tienda online gestionada por un particular emprendedor a título personal, sin forma jurídica empresarial constituida, que opera bajo el nombre comercial Vyrona a través del dominio [tu-dominio].com.

Nota: al darte de alta como autónomo, añade aquí tu nombre/NIF y, si vendes a otros países de la UE, tu número de operador intracomunitario (ROI/NIF-IVA).

2. Objeto

Vyrona tiene por objeto la venta online de accesorios tecnológicos y de estilo de vida, incluyendo fundas para smartphone con tecnología de pantalla e-ink personalizable, así como otros productos relacionados que se incorporen al catálogo.

3. Ámbito geográfico

Vyrona realiza envíos a España y a los países habilitados en la tienda en cada momento. Las condiciones específicas de envío, plazos y posibles aranceles aplicables a cada destino se detallan en la Política de Envío disponible en el sitio web.

4. Acceso y cuenta

Al aceptar estos Términos, usted declara tener al menos la mayoría de edad legal en su país de residencia. Para realizar un pedido puede que se le solicite información como su dirección de correo electrónico, datos de facturación, de pago y de envío. Usted declara que dicha información es correcta, actual y completa, y es el único responsable de la seguridad de sus credenciales de cuenta si crea una.

5. Proceso de compra

  1. El cliente selecciona los productos.
  2. Se completan los datos de envío y se elige el método de pago.
  3. Se revisa el resumen del pedido, incluyendo precio final, gastos de envío e impuestos aplicables.
  4. Se confirma y paga el pedido.
  5. El cliente recibe un correo de confirmación con el resumen del pedido.

El contrato de compraventa se perfecciona en el momento en que Vyrona confirma la recepción del pedido y el pago ha sido procesado correctamente. Vyrona se reserva el derecho de aceptar o rechazar un pedido por cualquier motivo justificado (por ejemplo, falta de stock o sospecha de fraude), notificándolo al cliente lo antes posible.

6. Precios y facturación

Los precios mostrados se expresan en la divisa correspondiente al país de destino del cliente. Nos reservamos el derecho a modificar los precios y promociones en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados. El precio aplicable es el vigente en el momento de la confirmación del pedido.

Los gastos de envío se detallan por separado durante el proceso de compra. Para destinos fuera de la Unión Europea, o para mercancía expedida desde fuera de la UE, pueden aplicarse aranceles o impuestos de importación adicionales no incluidos en el precio, que corren a cargo del cliente.

7. Medios de pago

Vyrona acepta los métodos de pago disponibles en la plataforma en cada momento (tarjeta de crédito/débito, PayPal u otros). Todos los pagos se procesan a través de pasarelas de pago seguras de terceros. Vyrona no almacena datos bancarios del cliente en ningún momento.

8. Disponibilidad de productos

La disponibilidad de los productos está sujeta a existencias. Si un producto pedido no estuviera disponible tras confirmarse el pago, Vyrona se compromete a notificarlo al cliente lo antes posible y a ofrecer como alternativa un producto equivalente o el reembolso íntegro del importe pagado.

9. Compatibilidad del producto

Los productos comercializados en Vyrona pueden estar diseñados para modelos específicos de dispositivo (por ejemplo, modelos concretos de iPhone). Es responsabilidad del cliente seleccionar correctamente el modelo compatible antes de realizar el pedido. Vyrona no se hace responsable de compras realizadas con una selección de modelo incorrecta por parte del cliente.

Si tiene dudas sobre la compatibilidad de su modelo, contacte con nosotros en contact.vyrona@gmail.com antes de realizar el pedido.

10. Representación de colores e imágenes

Las imágenes de los productos publicadas en el Sitio tienen una finalidad estética e ilustrativa. Las fotografías y renders pueden mostrar los productos con mayor viveza, saturación o contraste del que se aprecia en el producto físico.

En el caso de los productos con pantalla e-ink, esto se debe a la naturaleza de dicha tecnología: reproduce una paleta de color limitada y no es tan brillante ni saturada como una pantalla LCD o AMOLED convencional. Esto es una característica inherente de la tecnología, no un defecto del producto.

El cliente, al realizar el pedido, reconoce que el aspecto visual real del producto puede diferir de las imágenes promocionales mostradas en la tienda, y que dicha diferencia constituye una característica del producto y no un defecto de fabricación, sin perjuicio del derecho de desistimiento que asiste a los consumidores de la Unión Europea durante el plazo legalmente establecido.

11. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del Sitio, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, nombres comerciales y cualquier otro elemento, son propiedad de Vyrona o de sus proveedores y están protegidos por la legislación española e internacional sobre propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización previa y expresa.

12. Herramientas y aplicaciones de terceros

Algunos productos requieren el uso de una aplicación de terceros (por ejemplo, para personalizar la imagen de una pantalla e-ink). Dicha aplicación es propiedad de su fabricante y se rige por sus propios términos y política de privacidad, sobre los que Vyrona no tiene control ni responsabilidad.

13. Comentarios y reseñas

Si nos envía comentarios, sugerencias o reseñas sobre nuestros productos o el Sitio, nos concede una licencia no exclusiva, gratuita y sin límite de tiempo para usar, reproducir y publicar dicho contenido en cualquier medio, incluido con fines comerciales (por ejemplo, mostrar su reseña en la ficha de producto).

Usted garantiza que el contenido que envía es suyo, no infringe derechos de terceros y no contiene material ilegal, difamatorio u ofensivo. Nos reservamos el derecho de moderar, editar o eliminar cualquier comentario que consideremos inadecuado.

14. Uso de agentes automatizados

No está permitido el acceso al Sitio mediante robots, scraping, herramientas de recopilación de datos o agentes de inteligencia artificial que no se identifiquen como tales, ni el uso de dichas herramientas para eludir medidas de seguridad o límites de acceso. Nos reservamos el derecho de limitar o bloquear dicho acceso.

15. Usos prohibidos

El usuario se compromete a utilizar el Sitio de manera lícita y conforme a la buena fe. Queda expresamente prohibido:

  • Realizar pedidos fraudulentos o con datos falsos.
  • Intentar acceder de forma no autorizada a sistemas o áreas restringidas del Sitio.
  • Reproducir, copiar o distribuir los contenidos del Sitio sin autorización expresa.
  • Utilizar el Sitio con fines comerciales no autorizados.
  • Utilizar robots, scraping o herramientas automatizadas (incluida IA agéntica) para interactuar con el Sitio sin identificarse como tal.

Vyrona se reserva el derecho de cancelar pedidos, bloquear accesos o tomar las medidas oportunas en caso de uso indebido de la plataforma.

16. Descargo de garantías

Los productos y el Sitio se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad". Dentro de los límites permitidos por la normativa de consumo aplicable, no garantizamos que el uso del Sitio sea ininterrumpido, puntual o libre de errores, ni que los productos cumplan expectativas particulares más allá de lo descrito en la ficha de producto. Esto no afecta a los derechos que la ley reconoce a los consumidores, incluidas las garantías legales sobre productos defectuosos.

17. Limitación de responsabilidad

Dentro de los límites permitidos por la normativa de consumo aplicable, Vyrona no será responsable de daños indirectos, pérdida de beneficios o perjuicios derivados del uso del Sitio o de los productos adquiridos, salvo en los casos expresamente previstos por la ley o cuando el daño derive de dolo o negligencia grave por nuestra parte.

18. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Vyrona frente a cualquier reclamación, daño o gasto (incluidos honorarios legales razonables) que surja de: (i) su incumplimiento de estos Términos, (ii) su uso indebido del Sitio, o (iii) su violación de derechos de terceros. Le notificaremos de cualquier reclamación de este tipo tan pronto como tengamos conocimiento de ella.

19. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se eliminará en la medida necesaria, sin que ello afecte a la validez y aplicabilidad del resto de disposiciones.

20. Acuerdo completo y cesión

Estos Términos, junto con las políticas a las que hacen referencia, constituyen el acuerdo completo entre usted y Vyrona respecto al uso del Sitio, y sustituyen cualquier acuerdo o comunicación previa sobre esta materia.

Usted no podrá ceder sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Vyrona podrá ceder estos Términos, total o parcialmente, sin necesidad de su consentimiento (por ejemplo, en caso de venta o reestructuración del negocio).

21. Devoluciones y desistimiento

Las condiciones de devolución, cambio y el ejercicio del derecho de desistimiento se detallan en nuestra Política de Devoluciones y Cambios, disponible en el Sitio, que forma parte integrante de estos Términos.

22. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos del Servicio se rigen por la legislación española y por la normativa de la Unión Europea aplicable en materia de consumo. Para la resolución de cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, de conformidad con la normativa de protección al consumidor.

Para clientes en países fuera de la Unión Europea, Vyrona se compromete a resolver cualquier reclamación de buena fe a través de contact.vyrona@gmail.com, con carácter previo a cualquier vía legal.

Para la resolución de litigios en línea dentro de la UE, el consumidor puede acceder a la plataforma europea de resolución de disputas: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

23. Modificaciones

Vyrona se reserva el derecho de modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en el Sitio. Es responsabilidad del usuario revisar esta página periódicamente.

24. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos del Servicio, puede escribirnos a contact.vyrona@gmail.com.

Última actualización: 22 de agosto de 2026